Бизнес-план

БОЛЬШАЯ ЛЕНИНГРАДСКАЯ БИБЛИОТЕКА - РЕФЕРАТЫ - Бизнес-план

Бизнес-план

1. Проектируемый продукт или услуга

Интернет на сегодняшний момент является оперативнейшим источником

информации и средством общения между людьми. Для этой глобальной сети не

существует границ, посредством интернета почта доходит за несколько часов в

любую точку земного шара, люди получают возможность визуально общаться друг

с другом не выходя из дома . Новости в интернете на несколько часов

опережают телевидение , радиовещание и газеты.

Доступ к интернету будет представлен в различных формах, которые

зависят от потребностей потребителя: это может быть коммутируемый доступ по

телефонным линиям или постоянный доступ 24 часа в сутки. Оплата варьируется

от состояния рынка, так как на данный момент на рынке присутствует около 30

компаний предоставляющих доступ к интернету, соответственно цены не могут

сильно завышены или занижены. Примерная оценка стоимости доступа будет

составлять примерно 45-50 $ США в месяц за неограниченный доступ и при

повременной оплате, зависящей от времени дня будет составлять 1.5-1.7$/

днем и 0.7-0.8$/ночью. Дневное время будет определяться с 9.00 утра до

12.00 ночи, ночное время будет соответственно с 12.00 ночи до 9.00 утра. За

предоставление электронного почтового ящика и доступа к серверу новостей

плата не взимается, также бесплатно будет предоставлено 2Мб дискового

пространства для нужд пользователя. Использование места на диске свыше 2 Мб

будет оплачиваться отдельно. Также параллельно предоставлению доступа в

интернет будут создаваться сайты для коммерческих организаций и частных

лиц. Оплата данной услуги не имеет фиксированного прейскуранта и

устанавливается индивидуально для каждого заказчика в зависимости от того.

Для пользователей будет организована круглосуточная телефонная служба

технической поддержки. Учитывая состояние телефонных линий в Москве, не все

желающие смогут получить ту скорость соединения, которую они хотели бы, но

в целом это не должно отразиться на общем числе пользователей.

2. Оценка рынка сбыта

Рынком сбыта доступа в интернет (в дальнейшем назовем его аккаунт)

будет Москва и возможно некоторые города подмосвовья типа Люберец при

условии наличия московского номера и устойчивой связи с приемлемой

скоростью соединения.

Учитывая большое количество конкурентов и не ослабевающий интерес к

интернету, можно сказать, что в ближайшие несколько лет рынок вырастет в

несколько раз. Фирмы, предоставляющие аккаунты для пользователей, дают в

своей основе, идентичный пакет услуг, который незначительно изменяется в

зависимости от каждой фирмы. Цены на рынке незначительно колеблются в

зависимости от спроса. Несмотря на обилие фирм предлагающих данную услугу

спрос на аккаунты держится примерно на одном уровне. На рынке можно

выделить 2-3 крупнейших компании компании предоставляющих аккаунты , такие

как Россия он-лайн , Демос , Релком , в которых цены несколько выше , чем

в среднем по Москве . Но в данных компаниях несколько шире спектр

предоставляемых услуг и качество сервиса . Спросом у частных лиц пользуются

аккаунты более мелких фирм , у которых также существует ежемесячная оплата

(так называемый unlimited) , без учета времени . Качество связи напрямую

зависит от качества АТС пользователя и провайдера, так что у каждого

провайдера постепенно формируется свой круг постоянных пользователей .

Исследование мнения потребителей будет производиться , учитывая звонки в

службу технической поддержки и мнения пользователей , высказанные в

специальных новостных конференциях . Из этих конференций также можно

почерпнуть информацию о своих конкурентах , так как эти конференции не

контролируются никем из провайдеров , то это источник довольно объективной

информации о состоянии рынка провайдинговых услуг.

Услуги, предоставляемые нашей компанией, ориентированы как на

частного пользователя, так и на организации. Наш аккаунт будет довольно

популярен, так как мы предоставляем возможность выбора между ежемесячной и

почасовой оплатой, в некоторых провайдерах такого выбора нет. Регистрация

пользователей в нашей базе данных будет бесплатна, в то время как некоторые

провайдеры взимают за это единовременную плату в размере 20-40 $ США. Для

организаций мы можем предоставить выделенный канал ISDN, при ежемесячной

плате 300-400$ США. Данный вид доступа необходим компаниям , которым

необходима оперативный доступ к информации и оперативная связь со своими

партнерами по всему миру . Также будет спрос на сайты различных компаний ,

так как при всех прочих условиях реклама в интернете намного дешевле и к

тому же на своем сайте можно разместить несоизмеримо больше информации ,

чем в любом печатном издании.

3. Конкуренция

Сейчас на рынке находится несколько основных провайдеров, у которых

сложился определенный круг пользователей и которые будут составлять

основную конкуренцию.