Домой	Поиск	Войти	Контакты		Добавить в избранное
					Сделать стартовой

ГЛАВНАЯ

ИНФОБЛОК

НОВОСТИ

ВОЙТИ

КОНТАКТЫ

БОЛЬШАЯ ЛЕНИНГРАДСКАЯ БИБЛИОТЕКА

МЕНЮ

Главная

Технология

Уголовное и уголовно-исполнительное право

Строительство и архитектура

Спорт и туризм

Социология и обществознание

Сельское лесное хозяйство и землепользование

Религия и мифология

Разное

Психология

Производство и технологии

Программирование компьютеры и кибернетика

Начертательная геометрия

Не сортированные

Оккультизм и уфология

Программирование и комп-ры

Экологическое право

Экология

Экономика

Экономико-математическое моделирование

Экономическая география

Финансовый менеджмент финансовая математика

Финансы деньги кредит

Отчет по предпринимательской практике на предприятии ООО "Авитек-Плюс"

БОЛЬШАЯ ЛЕНИНГРАДСКАЯ БИБЛИОТЕКА - РЕФЕРАТЫ - Отчет по предпринимательской практике на предприятии ООО "Авитек-Плюс"

Отчет по предпринимательской практике на предприятии ООО "Авитек-Плюс"

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО Уральский государственный технический университет - УПИ

Центр дополнительной профессиональной переподготовки

ОТЧЕТ

по предпринимательской практике

Выполнил

Слушатель группы ЭМ – 18а ___________Лазуткина М.А.

подпись, дата

Руководитель практики ___________Матвеева Т.В.

подпись, дата

Екатеринбург

2006

содержание

Введение............................................................................................................................................. 3

1 Сведения о предприятии ООО "Авитек-Плюс" ....................................................................... 4

1.1 Описание организации.................................................................................................................. 4

1.2 Политика в области качества......................................................................................................... 6

2 Система менеджмента качества предприятия.......................................................................... 7

3 Позиция предприятия на рынке. Маркетинг........................................................................... 11

3.1 изучение и прогнозирование рынка........................................................................................... 11

3.2 Работа с заказчиками.................................................................................................................... 11

3.3 Реклама продукции ООО "Авитек-Плюс". Результаты деятельности..................................... 12

4 Продукция предприятия. Практика продаж............................................................................. 14

5 Особенности организации управления на предприятии........................................................ 16

5.1 Оплата труда................................................................................................................................. 16

5.2 Подбор специалистов................................................................................................................... 16

5.3 Безопасность труда. Социальная ответственность................................................................... 17

Заключение..................................................................................................................................... 18

Нормативные ссылки................................................................................................................... 19

Список литературы ...................................................................................................................... 20

Введение

Мною была пройдена предпринимательская практика на предприятии ООО «Авитек-Плюс» в период с 14 августа по 17 сентября 2006 года с целью углубления знаний по организации, планированию и управлению производством, кадровой политике.

Основными задачами практики являлись:

· изучение организации системы качества предприятия;

· изучение мероприятий по повышению качества продукции;

· ознакомление с современными методами управления качеством;

· изучение экономических аспектов организации, управления производством.

Данный отчет содержит краткие сведения о предприятии ООО «Авитек-Плюс», его структурных подразделениях и выпускаемой им продукции, политике в области качества и маркетинге.

1. Сведения о предприятии ООО "Авитек-Плюс"

Малое предприятие (до 100 человек) ООО «Авитек-Плюс» (общество с ограниченной ответственностью, далее - предприятие) создано в ноябре 1996 года с целью разработки, производства и внедрения электронных большегрузных весов, а также проектирования, изготовления нестандартного оборудования и внедрения автоматизированных систем управления технологическими процессами. К восьмилетию своего существования (в 2004году) предприятие получило на весы вагонные ВД 30 сертификаты Госстандартов России, Казахстана, Украины, Белоруссии, сертификат МОЗМ – OIML (Международной Организации законодательной метрологии); на весы вагонные платформенные, товарные, автомобильные и конвейерные – сертификаты Госстандартов России и Казахстана; имеет лицензии на изготовление средств измерений, а также на проектирование и монтаж автоматизированных систем управления и весового оборудования. За указанный период внедрено около 90 весов вагонных (основной продукт предприятия). Получен не один десяток дипломов международных и российских выставок. Успешная работа предприятия подтверждена победами в конкурсе «Лидер в бизнесе» Правительства Свердловской области за период с 2001 по 2005 год в номинации «Лучшее предприятие приборостроительного комплекса Свердловской области». ООО «Авитек-Плюс» удостоен золотой медали Всероссийской Организации Качества Госстандарта РФ и золотой медали французской Ассоциации содействия промышленности. В марте 2006 года "Авитек-Плюс" успешно прошел сертификационный аудит системы менеджмента качества предприятия на соответствие международному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001:2000. Сертификационный орган – SGS (Швейцария, Московское Представительство) – всемирный лидер в области независимой экспертизы, испытаний и сертификации.

Приоритетные направления предприятия:

I. Разработка, внедрение и сертификация весоизмерительных и весодозирующих систем под требования Заказчика.

II. Серийное производство электронных тензометрических весов.

III. Проектирование, монтаж и внедрение автоматизированных систем управления технологическими процессами.

IV. Построение интегрированных систем учета материалопотоков предприятий.

"Авитек-Плюс" разрабатывает и производит широкий ряд модификаций весов вагонных (эксклюзивных весов рельсового и мостового типов, весов платформенных), автомобильных, конвейерных, товарных (платформенных); проводит работы по модернизации механических весов вагонных и автомобильных в электронные тензометрические. Учитывая, что «Авитек» - проектировщик и поставщик АСУ ТП и весоизмерительных систем в одном лице, создаются возможности для постоянного их усовершенствования под требования заказчика, качественного гарантийного и сервисного обслуживания.

1.1 Описание организации

Схема организационной структуры предприятия ООО «Авитек-Плюс» представлена на рисунке 1. Распределение ответственности и полномочий, исходя из действующих функций и процессов на предприятии, приведено в таблице «Распределение ответственности за процедуры и пункты стандарта ISO 9001:2000», которая содержится в основном внутреннем документе СМК ООО «Авитек-Плюс» - «Руководстве по качеству». Также эта таблица служит для информирования сотрудников об их ответственности за исполнение соответствующих требований (пунктов стандарта). Ясно сформулированные в данной таблице обязанности позволяют четко разграничивать и выполнять функции, предназначенные определенному сотруднику, что, безусловно, влияет на оперативность выполняемых работ.

Рисунок 1. Схема организационной структуры предприятия ООО «Авитек-Плюс».

1.2 Политика в области качества.

"Авитек-Плюс" является соучредителем Российской Ассоциации весопроизводителей, членом торгово-промышленной палаты Российской Федерации и Уральской торгово-промышленной палаты, коллективным членом Академии инженерных наук РФ.

Квалификация сотрудников позволяет с высоким качеством выполнять работы по созданию весоизмерительных систем и АСУ ТП с использованием новейших технологий и оборудования передовых фирм – признанных мировых лидеров. "Авитек-Плюс" является авторизованным партнером компании Rockwell Automation (США); сотрудничает, в частности, с фирмами Hottinger Baldwin Messtechnik и BIZERBA (Германия).

В современных рыночных условиях конкурентная борьба предприятий – это, в частности, борьба действующих на них систем качества, направленных на удовлетворение текущих и будущих запросов и ожиданий потребителей.

Основной целью своей деятельности ООО «Авитек-Плюс» считает завоевание позиций лидера по производству электронных большегрузных весов.

Основными стратегическими направлениями реализации данной цели являются:

· Понимание того, что потребитель – это основа существования бизнеса.

· Выявление текущих и перспективных требований потребителей к продукции и целенаправленная работа по их выполнению.

· Постоянное совершенствование и освоение новых весоизмерительных устройств и систем с использованием современных достижений науки, техники и передового опыта.

· Стремление к балансу: разумная цена – кратчайшие сроки исполнения – безусловное выполнение всех требований договоров.

· Обеспечение качества всех слагаемых производства: персонал – управление - компоненты – технология.

· Систематическое обучение персонала и оценка его компетентности для выполнения оперативных и стратегических планов, стимулирование персонала за результаты работы.

· Предупреждение возможных отклонений внутри предприятия, а не за его пределами.

Основным инструментом бизнеса является постоянное совершенствование системы управления, основанной на требованиях стандартов ИСО серии 9000.

2. Система менеджмента качества предприятия.

Необходимость создания в ООО «Авитек-Плюс» эффективной системы менеджмента качества (СМК), являющейся важнейшей частью системы управления предприятием, определяется требованиями заказчиков, потребностью в улучшении качества продукции, усилении рыночных позиций предприятия, необходимостью повышения общей культуры производства.

В рыночных условиях конкурентная борьба предприятий – это, в частности, борьба действующих на них систем менеджмента качества, направленных на удовлетворение текущих и будущих запросов и ожиданий потребителей.

Основной целью деятельности ООО «Авитек-Плюс» является завоевание позиций лидера по производству электронных большегрузных весов.

СМК ООО «Авитек-Плюс» нацелена на:

─ постоянное увеличение удовлетворенности потребителей;

─ постоянное улучшение деятельности предприятия.

СМК ООО «Авитек-Плюс» представляет собой совокупность процессов, взаимосвязанных по целям, задачам, результатам и ресурсам на основе сбалансированной организационной структуры. В СМК ООО «Авитек-Плюс» выделяется три группы процессов:

1. Основной бизнес-процесс предприятия.

2. Процессы обеспечения предприятия.

3. Процессы обеспечения эффективности менеджмента предприятия.

Эффективность деятельности предприятия и результативность СМК поддерживается, измеряется и оценивается посредством Системы Сбалансированных Показателей (ДП.ССП).

Основной бизнес-процесс предприятия – совокупность процессов предприятия, непосредственно участвующих в создании продукции ООО «Авитек-Плюс». Он основан на концепции жизненного цикла изделия.

Процессы обеспечения предприятия – совокупность процессов, непосредственно обеспечивающих основной бизнес-процесс предприятия всеми необходимыми ресурсами.

Процессы обеспечения эффективности менеджмента предприятия – совокупность процессов предприятия осуществляющих мониторинг, анализ и непрерывное улучшение основного бизнес-процесса и процессов обеспечения предприятия.

Взаимодействие и последовательность процессов внутри основного бизнес-процесса предприятия представлены на рисунке 2.

Взаимодействие процессов обеспечения предприятия, процессов обеспечения эффективности менеджмента и основного бизнес-процесса предприятия представлены в таблице 1.

Таблица 1-Взаимосвязь и последовательность процессов в
СМК ООО «Авитек-Плюс»

Предыдущие процессы

Процесс

Последующие процессы

1 Основной бизнес-процесс предприятия.

2 Планирование качества.

Процессы обеспечения предприятия.

1 Внутренний аудит.

2 Основной бизнес-процесс предприятия.

1 Ревю менеджмента.

2 Изучение рынка и поиск заказчика.

3 Корректирующие и предупреждающие действия.

4 Внутренний аудит.

5 Оценка удовлетворенности потребителей.

6 Анализ договора.

Планирование качества.

1 Основной бизнес-процесс предприятия.

2 Процессы обеспечения предприятия.

1 Внутренний аудит.

2 Оценка удовлетворенности потребителей.

3 Корректирующие и предупреждающие действия.

4 Предыдущие ревю менеджмента.

5 Изучение рынка и поиск заказчика.

6 Система сбалансированных показателей.

7 Оценка показателей качества.

Плановый процесс.

1 Планирование качества.

2 Корректирующие и предупреждающие действия.

Ревю менеджмента.

1 Монтаж и сдача в эксплуатацию.

2 Техническое обслуживание и ремонт.

3 Анализ договора.

4 Эксплуатация изделия.

Оценка удовлетворенности потребителей.

1 Ревю менеджмента.

2 Корректирующие и предупреждающие действия.

Продолжение таблицы 1.

Все процессы СМК.

Плановый процесс.

1 Ревю менеджмента.

2 Корректирующие и предупреждающие действия.

3 Система сбалансированных показателей.

4 Планирование качества.

Внутренний аудит.

1 Монтаж и сдача в эксплуатацию.

2 Техническое обслуживание и ремонт.

3 Сборка изделия и его испытания.

Управление несоответствующей продукцией.

1 Монтаж и сдача в эксплуатацию.

2 Техническое обслуживание и ремонт.

1 Основной бизнес-процесс предприятия.

2 Внутренний аудит.

3 Внешний аудит.

4 Ревю менеджмента.

Корректирующие и предупреждающие действия.

1 Ревю менеджмента.

2 Планирование качества.

3 Процессы обеспечения предприятия.

4 Основной бизнес-процесс предприятия.

1 Основной бизнес-процесс предприятия.

2 Процессы обеспечения предприятия.

3 Внутренний аудит.

Система сбалансированных показателей.

1 Ревю менеджмента.

1 Продукция предприятия.

Анализ показателей качества.

1 Ревю менеджмента.

Общая результативность СМК исчисляется раз в год по результативности процессов СМК и определяется посредством процедуры ДП.ССП «Система сбалансированных показателей». Данная процедура основывается на идеологии стратегических карт предприятия.

Результативность процессов СМК оценивается различными критериями, определенными и указанными в документированных процедурах. Анализ данных, полученных посредством ДП.ССП «Система сбалансированных показателей», осуществляется в рамках процедуры ДП.РМК «Ревю менеджмента».

3. Позиция предприятия на рынке. Маркетинг.

Изучение рынка необходимо ООО «Авитек-Плюс» (далее «Авитек») для выбора конкурентных стратегий.

Знание "своего" потребителя необходимо для лучшего приспосабливания к его требованиям и более эффективного действия на рынке.

Установление способов изучения и прогнозирования рынка позволяет определить конкурентные позиции «Авитека» и его продуктов по сравнению с другими предприятиями данной отрасли.

Деятельность отдела маркетинга включает следующие направления:

· изучение и прогнозирование рынка;

· работа с заказчиком;

· реклама «Авитека» и его продукции.

Ответственность за эти направления несут коммерческий директор, начальник отдела маркетинга, все сотрудники отдела.

3.1 Изучение и прогнозирование рынка

Изучение и прогнозирование рынка осуществляется путем:

· непосредственного посещения предприятий работниками "Авитека", встреч с руководством и соответствующими ведущими специалистами, ознакомления с планами их технического оснащения;

· сбора информации и рекламных материалов о продукции предприятий, выпускающих весоизмерительную технику;

· поиск и изучение публикаций, освещающих планы перспективного развития холдингов, объединений, предприятий;

· специального обзвона предприятий;

· проведения семинаров с потребителями весоизмерительной продукции;

· участия в выставках.

Результатом деятельности по этому направлению является составление обзора потребностей рынка в весоизмерительной технике и передача его руководству, техническим и производственным подразделениям «Авитека».

3.2 Работа с заказчиком

Работа с заказчиком осуществляется согласно следующим пунктам:

1 Идентификация требований к продукции осуществляется путем:

· определения требований к продукции, установленных заказчиком, включая требования к поставке оборудования и последующему его сопровождению;

· определения требований к продукции, не установленных заказчиком, но необходимых для правильного применения;

· установления законодательных и регулирующих требований, относящихся к продукции;

· анализа требований заказчика до принятия «Авитеком» обязательств по поставке продукции потребителю (до участия в тендере или до подписания контракта или договора).

Анализ должен установить:

· требования заказчика к продукции;

· способность «Авитека» удовлетворить установленные требования заказчика.

Для уточнения требований заказчика по серийной продукции «Авитека» заказчику направляется опросный лист. По возврату заполненного опросного листа составляется технико-коммерческое предложение «Авитека» и направляется Заказчику для рассмотрения.

В случае заказа не серийной для «Авитека» продукции- требования заказчика передаются в процесс «Проектирование и разработка продукта» для оценки технической возможности выполнения «Авитеком» этих требований и разработки им технико-коммерческого предложения.

2 Связь с заказчиком и оценка его удовлетворенности осуществляется посредством:

· периодического сбора информации о работе оборудования «Авитека»;

· информирования заказчика о возможной модификации установленного оборудования, о новых разработках «Авитека» посредством переговоров, новых рекламных буклетов, проведения семинара «Современные автоматизированные системы весоизмерения и учета для промышленных предприятий»;

· анкетирования участников семинара «Авитека»;

· сбора отзывов об оборудовании «Авитека» со сроком работы более одного года.

3 По результатам работы с заказчиком составляется отчет и передается руководству «Авитека».

4 Блок-схема процесса оценки удовлетворенности заказчика приведена
на рисунке 3.

3.3 Реклама продукции ООО "Авитек-Плюс".

Результаты деятельности.

Реклама ООО "Авитек-Плюс" и его продукции осуществляется посредством:

- устного представления (в ходе специальных телефонных разговоров – "обзвонов", посещений предприятий и выездных презентаций);

- рекламных буклетов; фильма; видео и CD-носителей;

- отзывов и рекомендаций заказчиков;

- сайта в Интернете;

- публикаций в периодических изданиях;

- участия в выставках;

- участия в отраслевых конкурсах;

- проведения семинаров;

- приглашений заказчиков посетить "Авитек" и предприятия, установившие оборудование "Авитека".

Результативность деятельности отдела маркетинга оценивается:

- количеством заключенных договоров;

- фактическим объемом продаж;

- количеством повторных заказов от одного и того же заказчика;

- количеством полученных положительных отзывов и рекомендаций.

Качество процесса работы с заказчиком и прогнозирования рынка оценивается:

- -точностью прогнозных допущений;

- ошибками в контрактах, договорах.

Рисунок 3. Блок-схема процесса оценки удовлетворенности заказчика

Входные данные Операции процесса Выходные данные Ответственный

Коммерческий директор

Начальник отдела

Сотрудники

Измерение
удовлетворенности

Коммерческий директор

Начальник отдела

Сотрудники

Нет

Коммерческий директор

Начальник отдела

Сотрудники

4 Продукция предприятия. Практика продаж.

Основная продукция предприятия ООО «Авитек-Плюс»:

1) весы вагонные: ВД 30, АВП-В, АВП-В-СД;

2) весы автомобильные: АВП-А, АВП-А-Д;

3) весы товарные: АВП-Т;

4) весы конвейерные: АВП-К.

Концентрация внимания на совершенствовании весов вагонных рельсовых типа ВД-30 позволила ООО "Авитек-Плюс" за девять лет поставить 116 таких весов на 68 предприятиях .

Весы вагонные мостового типа АВП-В-СД поставлены на следующие предприятия:

· ОАО "Уралкалий", г. Березники Пермской обл.;

· ОАО "Комбинат Магнезит", г.Сатка Челябинской обл.;

· ОАО " Михайловский ГОК", г. Железногорск Курской области.

Весы вагонные платформенные типа АВП-В установлены на ООО "Лебединский ГОК-ДСФ", г. Губкин Белгородской области.

Проведена модернизация механических весов вагонных и автомобильных в тензометрические весы типов АВП-В и АВП-А на многих предприятиях, самым крупным заказчиком является Свердловская железная дорога:

· станция "Исеть";

· станция "Ирбит";

· станция "Кунара";

· станция "Шарташ";

· станция "Баженово".

Также для Свердловской железной дороги разработаны проекты реконструкции весов вагонных механических на станциях: Богданович, Малорефтинская, Асбест, Реж, Туринск, Кунгур, Менделеево, Кабельная, Левшино, Пермь 2 (3 участок), Пермь 2 (4 участок), Соликамск, Калино, Тавда, Невьянск, Тюмень, Заводоуковск, Ощепково, Камышлов.

Весы автомобильные поставлены на следующие предприятия.

Для взвешивания в статике весы типа АВП-А:

· Красноярский речной порт Енисейского речного пароходства, г. Красноярск;

· ФГУП "ПО Уралвагонзавод" г. Нижний Тагил Свердловской обл.;

· ОАО "Уральская химическая Компания" ("Уралхимпласт"), г. Нижний Тагил Свердловской обл.;

· ЗАО "Омутнинский металлургический завод", г.Омутнинск Кировской обл.;

· ООО "Ноябрьскнефтеспецстрой", г. Ноябрьск Тюменской обл.;

· ОАО "Уралкалий", г. Березникик Пермской обл.;

· ЗАО "Каустик", г. Стерлитамак, Республика Башкортостан;

· ОАО "Уралоргсинтез" АК "Сибур" - Сибирско-Уральская нефтегазохимическая Компания, г. Чайковский Пермской обл.;

· Нефтегазоперерабатывающее Управление «Карабашнефть» ОАО "Татнефтепром", пос. Карабаш Бугульминского района Республики Татарстан;

· ОАО "Березниковский содовый завод", г. Березники Пермской обл.;

· Ревдинский завод ЖБИ ЗАО "Промышленные инновации" Свердловской обл.

Для взвешивания в движении весы типа АВП-А-Д:

· ООО "Магистраль", г. Ивдель Свердловской обл.;

· Невьянское ДРСУ ФГУП "Свердлавтодор";

· Первоуральское ДРСУ ФГУП "Свердлавтодор;

· Красноуфимское ДРСУ ФГУП "Свердлавтодор;

· Корпорация "Маяк", г. Екатеринбург;

· ЗАО «Габбро», г. Березовский Свердловской обл.

В настоящее время весы автомобильные устанавливаются на четырех предприятиях РФ.

Весы конвейерные типа АВП-К поставлены на следующие предприятия:

· ОАО "Качканарский ГОК "Ванадий", г. Качканар Свердловской обл.;

· ОАО "Высокогорский ГОК", г. Нижний Тагил Свердловской обл.;

· ОАО «Кирово-Чепецкий химический комбинат» Кировской обл.;

· ОАО "Красноуральский медеплавильный комбинат "Святогор";

· ОАО "Ураласбест", г. Асбест Свердловской обл.;

· Богдановичское ОАО "Огнеупоры", г. Богданович Свердловской обл.;

· ОАО "Северский гранитный карьер" ЗАО "Промышленные инновации",
г. Екатеринбург;

· Ревдинский завод ЖБИ ЗАО "Промышленные инновации" Свердловской обл.;

· ОАО "Череповецкий "Азот", г. Череповец Вологодской обл.

В настоящее время весы конвейерные устанавливаются на пяти предприятиях РФ.

Весы товарные типа АВП-Т (платформенные, большегрузные) установлены на следующих предприятиях:

· ОАО "Аксукский завод ферросплавов" - филиал АО "ТНК "Казхром");

· ОАО "УАЗ-СУАЛ" (Уральский алюминиевый завод), Свердловская обл.;

· станция "Гипсовая" Свердловской железной дороги;

· ОАО "Серовский ферросплавный завод", г. Серов Свердловской обл.;

· ОАО Красноуральский медеплавильный комбинат "Святогор"
Свердловской обл.;

· ОАО "Высокогорский ГОК", г. Нижний Тагил Свердловской обл.

Системы АСУ ТП и весового дозирования установлены на следующих предприятиях:

· ООО "Уральская сталь" (Орско-Халиловский металлургический комбинат, г. Новотроицк Оренбургской области): "Автоматизированная система охлаждения мартеновской печи" на пяти печах;

· ОАО "Богословский алюминиевый завод": "Автоматизированная система весового дозирования глинозема в вагоны";

· ОАО "УАЗ – СУАЛ" (Уральский алюминиевый завод): "Автоматизированная система весового дозирования глинозема в вагоны";

· ОАО "Серовский ферросплавный завод": "Автоматизированная система дозирования расплавов";

· ОАО "Верхнесалдинское металлургическое производственное объединение" –
2 системы;

· ОАО "Сухоложский огнеупорный завод2;

· ОАО "Учалинский ГОК": "Автоматизированная система дозировочно-загрузочного комплекса в шахте Узельгинского рудника" (на глубине 700 м);

· ОАО "Мелеузские минеральные удобрения";

· ОАО "Серовский ферросплавный завод", г. Серов Свердловской обл. (система управления смешением расплава в ковше на базе весов товарных платформенных).

В настоящее время проводятся работы по разработке и внедрению нескольких систем на ведущих предприятиях черной и цветной металлургии, химической промышленности.

Интеграционные серверы весовых ситем (ИСВС) введены в промышленную эксплуатацию на следующих предприятиях:

• ОАО «Урал Сталь» (Орско – Халиловский металлургический комбинат), г. Новотроицк Оренбургской обл.;

• ОАО «Воскресенские минеральные удобрения», г. Воскресенск Московской обл.;

• ОАО «Астраханский газоперерабатывающий завод», г. Астахань.

5 Особенности организации управления на предприятии.

5.1 Оплата труда

На предприятии существует положение об оплате и премировании работников. Оно определяет формы оплаты труда и премирования. Оплата труда работников и привлекаемых специалистов производится в размере установленных окладов согласно штатному расписанию с учетом коэффициента трудового вклада (КТВ) для усиления материальной заинтересованности работников в конечных результатах труда, укрепления дисциплины.

Размер КТВ ежемесячно утверждается директором (исполнительным или финансовым) по итогам работы предприятия в целом и каждого подразделения в отдельности. Размер КТВ также зависит от объема выполняемых договоров, при этом начисленная заработная плата каждого работника в текущем месяце не может быть ниже законодательно установленного минимального размера оплаты труда. Возможно премирование работников за проявленную инициативу и повышение эффективности работы подразделения и предприятия в целом.

5.2 Подбор специалистов. Обучение персонала.

На предприятии работают как высококвалифицированные специалисты с многолетним стажем работы так и молодые перспективные специалисты с неполным и полным высшим образованием. В ООО "Авитек-Плюс" существуют договоры с учебными заведениями, которые регулярно предлагают перечни курсов и семинаров для обучения (получения второго высшего образования) и повышения квалификации. Конструкторы предприятия постоянно проходят курсы повышения квалификации ввиду появления новых версий программ компьютерной графики. Для регистрации обучающихся на курсах и слушателей семинаров в ООО "Авитек-Плюс" ведется «Книга учета работников на курсах повышения квалификации». Внедряется в данное время система поиска новых кадров (а именно молодых специалистов - студентов) с помощью информационного журнала вакансий, который будет распространяться в следующих учебных заведениях: УГТУ-УПИ, УрГУ, УрГУпс, Горном институте.

На предприятии отслеживается внедрение новых технологий и передовой опыт в области весоизмерительной и компьютерной техники: покупается методическая литература, компьютерные носители информации, выписываются информационные периодические издания, что помогает персоналу постоянно быть в курсе событий в интересующей области.

5.3 Безопасность труда. Социальная ответственность.

В области обеспечения безопасности труда предприятие ООО "Авитек-Плюс" руководствуется действующими законодательными и нормативными правовыми актами по охране труда: Федеральным законом «Об основах охраны труда в Российской Федерации», Положением о порядке проведения аттестации рабочих мест по условиям труда, утвержденным Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 23.05.2000 № 39 «О нормативных правовых актах, содержащих государственные нормативные требования охраны труда».

На предприятии действует ряд положений, направленных на обеспечение безопасности труда, социальной справедливости корпоративной социальной ответственности в целом, в том числе:

· Основные положения по охране труда;

· Правила внутреннего трудового распорядка;

· Положение об оплате труда и премировании;

· Положение о материальной ответственности работников.

Заключение

Если бы я была директором предприятия ООО "Авитек-Плюс", то я вела бы ту же политику управления производством, управления качеством продукции, которая уже существует. Как показало время политика ООО "Авитек-Плюс" приносит свои плоды: предприятие развивается, появляется все новые и новые заказчики, с каждым годом увеличивается количество положительных благодарных отзывов о работе и продукции предприятия.

Рекламная политика «Авитека» также оптимальная, по моему мнению, для предприятий, производящих подобного рода продукцию (большегрузные весы). Основными потребителями являются крупные промышленные организации (заводы, комбинаты, управления и т.д.). Таким образом, набор рекламных мероприятий, который представлен в данном отчете наиболее целесообразен в данный момент времени при существующем перечне продукции.

Система менеджмента качества (СМК) ООО "Авитек-Плюс" сертифицирована и представлена множеством процедур, описывающих основные процессы (об этом также сказано в отчете в соответствующем разделе). Дополнительно к процедурам СМК я бы разработала и внедрила (или дала указание разработать) процедуру управления кадрами предприятия (прием на работу, увольнение, обучение, поиск новых кадров), так как управление кадрами относится к процессам обеспечения эффективности менеджмента предприятия.

Кроме того, я бы дала указание провести аттестацию испытательной лаборатории ООО "Авитек-Плюс" для проведения испытаний в области новых весоизмерительных и других технологий, изучения и применения на практике предприятия новых методов.

Нормативные ссылки

В настоящем отчете использованы ссылки на следующие нормативные документы.

1 ГОСТ Р ИСО 9000:2000 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь».

2 ГОСТ Р ИСО 9001:2000 «Система менеджмента качества. Требования».

3 Правила внутреннего трудового распорядка ООО "Авитек-Плюс".

4 Положение о материальной ответственности работников.

5 АВИТ. СМК. ДП.РМК «Ревю менеджмента».

6 АВИТ. СМК. ДП.ССП «Система сбалансированных показателей».

Список литературы.

1 Документированные процедуры:

1.1 АВИТ. СМК. РК.01 – «Руководство покачеству»;

1.2 АВИТ.СМК. ДП. УИР.01 – «Изучение рынка, поиск заказчика, связь с заказчиками».

2 Нормативные документы:

2.1 Основные положения по охране труда;

2.2 Положение об оплате труда и премировании.

3 Рекламный буклет ООО "Авитек-Плюс". Издание 7 – 2005.

	НОВОСТИ

Изменения

Прошла модернизация движка, изменение дизайна и переезд на новый более качественный сервер

	СЧЕТЧИК

БОЛЬШАЯ ЛЕНИНГРАДСКАЯ БИБЛИОТЕКА
	© 2010